Algemene voorwaarden:
Verzendtijd:
Bestellingen worden binnen 1-4 werkdagen verzonden, behalve tijdens de vakantieperiode. Dan kan de levering tussen de 4-5 werkdagen duren.
Betaalmethode:
Bij Nowasieraden kun je veilig betalen via iDEAL of creditcard.
Verzending:
De verzendkosten zijn €2,99 voor brievenbuspost (zonder track & trace) of €4,10 met track & trace. Bestel je voor meer dan €50,00? Dan is de verzending helemaal gratis! Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail.
Let op: de levertijd van PostNL valt buiten onze controle. Mocht er iets misgaan met de bezorging of het pakket zoekraken, dan kunnen wij helaas geen vergoeding bieden. Gelukkig komt dit bijna nooit voor!
Heb je een beschadigd sieraad of item ontvangen? Stuur het dan terug op eigen kosten binnen 7 dagen na ontvangst. Wij kijken of we het voor je kunnen repareren of vervangen. Lukt dat niet? Dan nemen we contact met je op om samen een oplossing te vinden.
Retourneren:
Vanwege redenen van persoonlijke hygiëne kunnen sieraden helaas niet geretourneerd worden, tenzij het product defect of beschadigd is bij ontvangst. In dat geval kun je het artikel terugsturen op eigen kosten binnen 7 dagen na ontvangst. We zullen het proberen te repareren of vervangen. Lukt dat niet? Dan nemen we contact op om een passende oplossing te vinden.
Materiaal:
Tenzij anders aangegeven, zijn al onze sieraden gemaakt van roestvast staal (RVS). Mocht er een uitzondering zijn, dan wordt dit duidelijk vermeld bij het product.
Klachten
Heb je een klacht? We vinden het vervelend om te horen dat je niet helemaal tevreden bent! Neem contact met ons op via info@nowasieraden. We zullen ons best doen om je probleem snel en naar tevredenheid op te lossen.
Privacy
We respecteren je privacy en zorgen ervoor dat je gegevens veilig worden verwerkt. Voor meer informatie over hoe we je gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen, lees ons [privacybeleid](link naar privacybeleid).